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Webinar ITIL4 et la création de valeurs par Global Knowledge

publié le mardi 26/02/2019

Global Knowledge organise le 29 mars 2019 un webinar « ITIL4 et création de valeur » animé par son expert consultant certifié ITIL Expert.

 

Global Knowledge, groupe international indépendant en solutions de formation, démarre au 29 mars 2019 une série de webinars avec le nouveau référentiel ITIL4, qui devrait être lancé officiellement dans quelques jours.

 

Laurent Renard, responsable du pôle d'expertise Gouvernance et Méthodologies chez Global Knowledge et ITIL Expert, animera ce webinar afin de permettre aux managers et professionnels IT de comprendre quels peuvent être les impacts de ce référentiel au sein de leurs organisations.

 

En effet, en intégrant Lean, Agile et DevOps, ITIL avec la version 4 redevient le socle unifiant de tous les référentiels IT permettant d'optimiser la création de valeur pour le Business, un des outils clés à la disposition des organisations cherchant à gérer les transformations numériques.

 

 

Déroulé du webinar :

  • L’évolution d’ITIL et le pourquoi de ces évolutions
  • Un rappel sur les principes directeurs d'ITIL
  • Une vue d'ensemble sur le nouveau schéma de certification et des compétences
  • Des conseils et la réponse à vos questions pour la transition de l’adoption par les organisations des directives ITIL®4

Quand?

  • Le 29 mars à 12h
  • Durée d'environ 30 minutes

Comment s’inscrire ?

https://www.globalknowledge.com/fr-fr/notre-groupe/actualites/evenements-et-rencontres/webinar-itil4-le-29-mars-19

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