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Avec son nouveau CRM Mobile Distributor, Danem remporte trois appels d'offre

publié le mardi 02/06/2015

Avec son logiciel Distributor, Danem avait déjà améliorée la traçabilité en temps réel de la distribution et du suivi de colis, en optimisant à la fois les fonctions sur le PDA (ou le smartphone) et les fonctionnalités de suivi par le back office.

 

La nouvelle version de Distributor proposée en juin par Danem ajoute les bénéfices du Cloud aux avantages d'un logiciel clé en main : offre packagée en mode locatif sans immobilisation de capital, déploiement rapide, économie sur la mise en œuvre, hot line, formation...

 

Les fonctionnalités sur le terminal:

  • Feuille de route
  • Scannage des colis à livrer et validation de la tournée du jour.
  • Suivi en temps réel des colis emmenés en livraison par le chauffeur livreur.
  • Vision journalière des livraisons/non livraisons effectuées.
  • Information sur nombre de colis en stock
  • Lettre de voiture
  • Signature numérique
  • Recherche multicritères de colis.
  • Contrôle d’erreurs au chargement et à la livraison.

 

Fonctionnalités sur back office:

  • Fiche client, détail des livraisons…
  • Informations tournées (nombre livrées, chargées, anomalies, réceptionnaire, date d’enlèvement, date de livraison, type de marchandises...)
  • Cartographie
  • Stock
  • Accès sécurisés aux clients pour le suivi de leurs colis.

 

Les bénéfices : une traçabilité parfaite, une gestion plus rigoureuse des livraisons, une nette amélioration de la relation client, l'optimisation du contrôle en back office.

 

Ces avantages ont séduit, au cours des derniers mois, plusieurs professionnels du secteur qui ont confié à Danem la gestion de leur distribution : transporteur de fond Cotires, qui a équipé 6 agents d'un système de traçabilité, le transporteur de pièces détachées TER59 (12 postes) et Colis privé pour lequel Danem a équipé 2000 chauffeurs livreurs dans 25 agences.  

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