InterSystems reçoit un prix européen pour les systèmes d’Information pour hôpitaux

InterSystems vient de recevoir une distinction pour son engagement en matière de satisfaction et de support clientèle dans le secteur des soins de santé. Frost & Sullivan lui a attribué la prestigieuse distinction « European Hospital Information System Customer Value Leadership Award 2009 » pour « le haut degré de satisfaction démontré par ses clients, la loyauté accrue et la fidélisation de ses clients grâce à l’amélioration de son offre produit et le niveau élevé de son service."

Lors de la remise de la distinction, Konstantinos Nikopoulos, directeur du programme chez Frost & Sullivan, a déclaré: “Le support qu’InterSystems offre à ses clients a contribué au succès de l’entreprise dans le marché très concurrentiel de l’informatique pour le secteur des soins de santé. InterSystems s’est également classée en tête dans les récentes enquêtes du secteur en ce qui concerne l’optimisation des coûts, l’implication du fournisseur au plus haut niveau, l’amélioration des prestations sur le lieu de travail, la qualité des produits et leur implémentation tant dans les délais que dans les budgets prévus.”

Recevant la distinction, Phil Birchall, directeur Healthcare Business Development d’InterSystems, a ajouté: “Nous sommes très heureux d’avoir obtenu cette distinction. Elle reconnaît notre volonté d’être un partenaire technologique apprécié par ses clients dans le secteur des soins de santé.’’

Il y a quelques mois, InterSystems annonçait que HealthShare, sa plate-forme d’échange d’informations régionales et nationales en matière de soins de santé, avait joué un rôle important dans le bon aboutissement de la première phase du projet de dossier médical national suédois, le NPÖ.  Par ailleurs, le TrakCare d’InterSystems, un système de gestion intégrée pour le secteur des soins de santé, sera utilisé par le département de la santé et des services sociaux de Jersey pour l’intégration des dossiers aussi bien sociaux que de soins médicaux de l’île.

Lors de la remise officielle des prix Frost & Sullivan, JAC Medicines Management a également été récompensé. JAC Medicines Management, partenaire d’InterSystems et important développeur d’applications médicales, s’est vu attribuer le « 2009 European e-Prescription Systems Technology Innovation Award » pour les innovations et améliorations constantes apportées à la technologie de prescriptions médicales automatisées.