Teamup Consulting devient centre de certification ITIL

L’organisme d’accréditation APMG a validé l’audit de Teamup Consulting, une société de conseil spécialisée dans la gestion de services informatiques (ITSM) créée en 2001. Elle dispose à présent de formateurs accrédités et peut faire passer l’examen de certification directement en interne.

L’APMG est un organisme pouvant auditer et autoriser les entreprises à dispenser des formations, faire passer l’examen et valider la certification ITIL. Il fait partie de l’OGC, l’éditeur du référentiel ITIL.

« Teamup Consulting propose des offres de sensibilisation et de formation à ITIL depuis plusieurs années. Récemment, nous avons élargi ces offres en lançant Juste-à-Temps, la première et unique offre de formation à ITIL en e-learning, nous permettant de proposer un catalogue de formules adaptées aux besoins de chaque apprenant, » commente Serge-Alain Simasotchi, directeur associé chez Teamup Consulting. « Jusqu’à présent, quelle que soit la formule de formation choisie, les phases de passage d’examen et de certification ITIL étaient assurées par un tiers accrédité. Dorénavant, Teamup Consulting propose une offre de formation à ITIL de bout en bout, couvrant en interne l’ensemble des étapes jusqu’à l’examen et la certification finale ».

Le processus d’accréditation mené par l’APMG a porté sur trois aspects :

- L’organisation : l’auditeur contrôle et valide la formalisation de l’ensemble des procédures (inscription, confirmation, accueil, …),

- Le support de formation : celui-ci doit être conforme aux exigences de l’APMG en termes de contenu et de scenario de formation, et doit comporter un certain nombre d’éléments obligatoires et d’indications pour le formateur,

- Le formateur : disposant obligatoirement d’un niveau ITIL Manager, le formateur est audité par l’APMG lors d’une session de test.

Teamup Consulting est spécialisée l’optimisation et l’amélioration continue du pilotage de la DSI, et offre un savoir-faire basé sur une large expérience des projets ITSM et sur la maîtrise de standards reconnus tels qu’ITIL, Cobit, CMMi et les normes ISO 20 000, ISO 27 000 et eSCM. La société propose des prestations d’audit, de conseil, d’intégration et de maintenance, ainsi qu’une offre de formation complète dédiée l’ITSM et à la gestion des services informatiques. Teamup Consulting est présent à Paris et à Lyon.