Sage favorise l'adoption du CRM avec SageCRM.com Standard

Si le taux d'équipement en solutions professionnelles de gestion de la relation clients progresse en France, il reste encore faible : 46% des entreprises françaises se déclarent équipées d'un outil pour gérer leur relation clients, dont la moitié un logiciel CRM standard du marché. L'adoption est plus faible dans les entreprises de moins de 100 salariés, où le tableur et les listings papiers restent encore les outils dominant.* Pourtant, le client est bien la préoccupation n°1 des dirigeants d'entreprise, à part égale dans la conquête de nouveaux clients et dans la fidélisation des clients existants.** Sage CRM.com Standard : la première marche vers un outil de CRM dédié Afin de démontrer les bénéfices d'un logiciel dédié dans l'amélioration de la performance commerciale de l'entreprise, Sage CRM Solutions a conçu Sage CRM.com Edition Standard. L'hébergement de l'application et des données ainsi que la mise à jour du logiciel sont inclus dans l'offre. Une PME peut ainsi disposer d'un outil efficace sans investir dans une infrastructure informatique complexe ni besoin de compétences informatiques : une connexion à Internet et un navigateur web suffisent.

Une offre flexible Sage CRM.com Standard propose la Gestion des Forces de Ventes. Les fonctionnalités de Gestion du Service Clients et du Marketing sont proposées en option dans l'offre SageCRM.com Avancée. A tout moment, l'entreprise qui le souhaite peut choisir de basculer en mode licence traditionnel et opter pour Sage CRM.

Cible : les PME entre 20 et 300 salariés Tarif indicatif : à partir de 41€ par mois et par utilisateur 

 

* Source : Etude IPSOS menée pour Sage CRM Solutions auprès de 847 entreprises françaises de plus de 10 salariés, mars 2009. ** Source : Institut Sage - Février 2009