Resadia étoffe son réseau et son portfolio de services

Resadia, un groupe de 38 Var et intégrateurs IT issu de la fusion des groupements Aredia et Resatis, a beaucoup fait évoluer son organisation en 2009. Il a notamment fédéré ses adhérents autour d’offres de services mutualisées. Pascal Chavernac, son cogérant, recrute désormais de nouveaux associés, y compris des éditeurs, pour disposer de 200 implantations en région d’ici 2011.

 

 

CBP (Channelbp.com) : Quelles sont les priorités pour 2010 de Resadia, un groupe de Var spécialisés en informatique et en télécoms issu de la fusion des groupements Aredia et Resatis ?

Pascal Chavernac, cogérant du groupe Resadia et président du Var Sigma Méditerranée : Notre objectif en 2010 est d’augmenter notre nombre d’associés afin de mieux satisfaire nos clients grâce à une meilleure proximité. Resadia dispose déjà d’environ 150 points de présence en région avec 38 associés et nous visons les 200 implantations d’ici 2011. A court terme, notre groupement devrait réaliser un chiffre d’affaires total cumulé de 600 ME, contre 564 ME en 2008. L’une de mes autres priorités est de renforcer les compétences de nos adhérents dans certains domaines, dont le data center.

 

Quels types d’associés recrutez-vous ?

La typologie de recrutement est orientée davantage sur le niveau de spécialisation IT du candidat que sur la taille de son entreprise, laquelle doit être malgré tout être saine et capable d’évoluer. Avant 2009, il fallait peser environ 3 ME pour adhérer chez Resadia, ce qui n’est plus le cas aujourd’hui.

 

Le ticket d’entrée pour devenir membre de Resadia est-il toujours aussi élevé ?

Non, il a baissé. Le prix d’une adhésion pour devenir actionnaire de Resadia est de seulement 1600 euros depuis 2009, contre 17 000 euros par le passé. Ce changement de tarification correspond à une vraie évolution de nos modes de fonctionnement en interne. La récente promotion d’Isabelle Letessier à la tête de la communication de Resadia nous aidera à mieux faire connaître le groupe et ses adhérents.

 

Quels sont les bénéfices d’une adhésion pour vos futurs actionnaires ?

En adhérant à Resadia, ils ont accès à notre système de GFA (Gestion des flux d’achats chez les grossistes), à des outils marketing, mais aussi des appels d’offres mutualisés, tels que celui que l’on a gagné à l’Ugap par exemple.

 

Avez-vous également modifié la nature des entreprises éligibles à une adhésion… ?

Tout à fait. Par exemple, le groupe Resadia est également ouvert aux éditeurs, dont certains figurent déjà dans nos rangs. Nous réfléchissons à l’opportunité d’accueillir des éditeurs d’ERP, raison pour laquelle nous allons créer prochainement une commission sur la consommation d’ERP en mode hébergé ou locatif.

 

… ainsi que votre système de protection du « territoire » de vos adhérents ?

Il n’y a plus de protection de territoire ou de découpage en régions, lesquelles sont ouverte à la concurrence au sein du réseau, du fait de notre focalisation sur les compétences. Resadia doit renforcer son maillage dans le nord, la Normandie, la Bretagne.

 

Vos adhérents disposent déjà de nombreuses compétences, alors pourquoi vouloir les renforcer ?

Tous n’ont pas le même degré d’expertise dans différentes technologies. Resadia veut mutualiser leurs compétences et expertises car les dossiers IT que nous traitons nécessitent de vrais spécialistes pour satisfaire les exigences de nos clients. Au final, peut importe la taille de l’entreprise, seul on peut rien faire si l’on n’a pas la bonne spécialisation.

 

Comment se traduit cette approche « mutualiste » au sein de votre réseau ?

Resadia dispose de commissions technologiques où ses adhérents échangent beaucoup, sur les data centers, ou la communication multi sites par exemple. Notre réseau insiste tout particulièrement sur les technologies liées à la convergence numérique, domaine où nous sommes des précurseurs suite à la fusion des groupements Aredia et Resatis. Le premier était un spécialiste de l’informatique, et le second, un expert dans les télécoms et les réseaux.

 

Ces commissions ont-elles déjà produit des résultats concrets ?

Nos associés travaillent de concert pour créer des offres packagées dans plusieurs domaines et métiers. On peut citer la vidéo surveillance IP avec Ses@am ou la sécurité (VGI, etc.) avec VigiMail, une offre antispam/antivirus, ou encore VigiTelecom, une prestation d’analyse du trafic téléphonique. Certains d’entre eux ont même conçu des blocs de services, dont Resadia Infogérance, une solution d’infogérance et de maintenance en mode préventif.

 

Quelles sont les technologies qui vous semblent les plus porteuses pour les adhérents de Resadia ?

De part mon historique en tant que fondateur de Sigma Méditerranée, je crois beaucoup dans la visio conférence HD, surtout avec des offres telles que celle de Live Size, société acquise en décembre 2009 par Logitech, et celle de SFR dans les liaisons à haut débit. Pour illustrer votre question précédente, je précise que l’offre de visio conférence HD conçue par Sigma Méditerranée est relayée désormais par Resadia. Cela lui confère une dimension nationale et nous permet de répondre à des appels offres importants. Je précise que les trois quart des associés du groupe disposent désormais de points de présence en visio conférence.