Mut’Est s’appuie sur Effisoft pour mettre en œuvre son contrôle interne

Pour se conformer aux obligations réglementaires fixées par l'Autorité de Contrôle des Assurances et Mutuelles (ACAM) qui exige de chaque mutuelle un rapport annuel sur le contrôle interne, Mut’Est décide de repenser son mode de traitement historique. En effet, l'usage de simples outils bureautiques ne satisfaisait plus la mutuelle Mut'Est. Cette pratique artisanale fait en effet perdre beaucoup de temps et est susceptible de provoquer des erreurs, notamment à cause des redondances de saisies. De plus, les outils bureautiques sont insuffisamment sécurisés.

Dans ce contexte, Michel WERMELINGER, secrétaire général de Mut’Est, opte pour une industrialisation du processus de contrôle interne et s’oriente vers une solution informatique dédiée. Le périmètre du projet couvre aussi bien les aspects liés à la situation financière, aux conditions d’exploitation, au mode de fonctionnement, à la gouvernance, à l’évaluation des engagements (provisionnement, solvabilité…), à l’information des adhérents, à la lutte contre le blanchiment des capitaux, etc.

L’objectif est de fournir un ensemble de processus organisés, formalisés, permanents pour permettre la réalisation et l’optimisation des opérations de la mutuelle, fiabiliser les informations financières et enfin se conformer à la réglementation.

 

Après avoir consulté les différents fournisseurs du marché, la solution Valdys éditée par Effisoft est sélectionnée par Mut’Est. Elle a permis :

- de mettre en place un dispositif permanent de contrôle interne adapté aux exigences réglementaires,

- d’automatiser la production d’un rapport annuel sous la responsabilité du Conseil d’Administration,

- de déployer une véritable culture du contrôle interne et des risques auprès des collaborateurs,

- de décloisonner l’accès à l’information,

- de responsabiliser les collaborateurs et de garantir une plus grande transparence.

Désormais, des réflexions sont lancées concernant la gestion des incidents. En effet, Valdys permettra bientôt de mixer une approche risques et une approche « incidents » de façon à affermir la vision prospective par une vision terrain.