Les services et logiciels IT progressent de 6,5 % en 2007 !

Le Syntec Informatique est optimiste, mais prudent, concernant ses prévisions de croissance du secteur IT en 2008..., n’en déplaise aux oiseaux de mauvais augure. D’ailleurs, lors de la présentation des perspectives pour le marché français des logiciels et Services IT, Jean Mounet, son président, estime que « La croissance de ce secteur restera de 3 à 4 celle du PIB de la France, soit 5 à 7 %. C’est une fourchette assez prudente où le Syntec Informatique a tenu compte d’un possible ralentissement de l’économie française pour un PIB évalué entre 1,5 et 1,7 % sur 2008. »

Selon le Syntec Informatique, le marché français des logiciels et Services IT a enregistré une croissance de 6,5 % en 2007 ! Il a généré 40,2 Md€ avec 350 000 collaborateurs répartis sur environ 21 000 entreprises, dont 4700 ont plus de 10 salariés. Notre marché figure donc, à nouveau, dans le top 3 des secteurs les plus actifs de l’économie française, aux côtés de l’industrie pharmaceutique et des travaux publics (BTP). Précision, 58 % de ce chiffre d’affaires est généré par les sociétés de conseils et de services IT (23,3 Md€), 28 % par les éditeurs (11,3 Md€) et 14 % par les entreprises de conseils en technologies (5,6 Md€).

Une fois de plus, c’est le conseil et l’infogérance qui ont tiré la croissance de ce marché en 2007. L’infogérance d’infrastructures IT a progressé de 7,5 %, contre 6,5 % pour l’infogérance applicative, 6 % pour le conseil, 5 % pour les projets d’intégration et 3 % pour le développement et l’assistance technique. Le Syntec souligne que l’embarqué a joué un rôle moteur dans ces croissance, tout particulièrement pour le conseil en technologie (+ 7 % en 2007)

Des marges en légère progression

Jean Mounet, président du Syntec Informatique, constate que « Les marges du marché français des logiciels et Services IT ont légèrement augmentée (0,2 à 0,5%), notamment dans l’infogérance et le conseil. Toutefois, elles demeurent historiquement basses dans le secteur, surtout vis-à-vis d’autres secteurs, pas forcément aussi dynamiques. » Les marges des sociétés du secteur ont progressé, grâce à l’industrialisation des processus de ces entreprises, mais elles ne sont en rien comparables à celles qu’elles ont connu il y a dix ans.

Autre bémol significatif dans ce satisfecit, la légère remontée du prix de certaines prestations IT dès 2007, « n’est ni à la hauteur de l’inflation, ni à la hauteur de la valeur que devrait avoir l’IT dans nos économies » déplore le président du Syntec Informatique. Il fonde beaucoup d’espoir dans la nomination d’un M. Numérique, Eric Besson, pour corriger le tir : « Bercy devrait annoncer prochainement un toilettage de l’ensemble des mesures accordées par l’Etat aux PME et entreprises innovantes ».

Jean Mounet se félicite des bons résultats en 2007 d’une majorité de SSII en France et en Europe. D’ailleurs, il signale que l’indicateur de confiance des dirigeants d’entreprises membres du Syntec a légèrement augmenté depuis fin 2007. En effet, leurs carnets de commandes sont plutôt pleins pour environ 60 % d’entre eux dans les 12 prochains mois. Autre sujet de satisfaction pour lui, « L’IT reste de très loin le premier recruteur de cadres en France ».

L’impact limité du off shore

Ce que confirme Jean-François Rambicur, président de la commission Economie et Marchés du Syntec Informatique : « Nous prévoyons une création nette d’emplois de 15 000 salariés en 2008 ». Ce dirigeant d’Accenture souligne également que « le turn over dans nos entreprises de services IT a progressé de 9 à 10 % en 2007, surtout en faveur de leurs clients. » Par ailleurs, il estime que l’externalisation des prestations IT off shore ne détruit pas ou peu d’emplois dans le secteur en France, car c’est une tendance dont l’impact est limité à certaines prestations, l’ingénierie et l’infogérance notamment, mais aussi à certains clients. Ainsi, les entreprises publiques sont encore peu intéressées par cette offre. Si l’Offshore n’a représenté que 4 % du CA des sociétés de services IT françaises en 2007, ce pourcentage a toutefois doublé en deux ans selon le syndicat. Ce dernier prévoit que son essor plafonnera sans doute comme aux Etats-Unis, pays où il représente 10 % des investissements IT des entreprises. En effet, selon Jean-François Rambicur, l’off shore ne répond pas aux besoins IT de toutes les sociétés. Surtout chez celles qui recherchent des prestations de proximité à forte valeur ajoutée.