La Cfnr utilise T.O.T.E.M pour sa comptabilité

La Compagnie Française de Navigation Rhénane (CFNR), spécialiste de la commission de transport fluvial, utilise T.O.T.E.M d’Actium Développement pour sa comptabilité. Implantée dans les ports maritimes de tous les pays rhénans, la CFNR emploie 280 personnes sur 7 agences et sites. La CFNR a pour activités principales le transport fluvial dans le bassin rhénan avec sa propre flotte et avec des bateaux affrétés, et la commission de transport avec toutes les opérations associées (manutention, stockage, transport routier et ferroviaire). En 2007, la CFNR a dû s’équiper de logiciels métiers spécifiques (ISS et ICMS) répondant aux besoins de la compagnie en terme d’exploitation. La solution SAP, installée à l’origine, est donc devenue inadaptée pour les seules opérations de comptabilité et gestion. Devant s’équiper d’une nouvelle solution comptable, La CFNR a suivi les conseils d'Atic Services, sa maison mère, qui utilise T.O.T.E.M depuis 2004, et a porté son choix sur la solution d’Actium Développement. Ce projet devait répondre au trois grandes contraintes : tout d’abord, la plupart des utilisateurs se trouvent sur des sites en France mais également à l’étranger (Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg), ensuite, leur fonction première n’est pas forcément liée à la comptabilité et enfin, le nombre important de logiciels à interfacer avec TOTEM. "Nous avions besoin d’un logiciel qui réponde aux spécificités comptables français et européens. Il fallait également que cette solution prenne en compte un plan analytique complet et soit accessible et utilisable par nos comptables et par d’autres personnes non initiées aux écritures comptables. " commente Thierry Hackenschmidt, chef de projet informatique de la CFNR. Pour ce faire, Actium a effectué de nombreux développements complémentaires : - Une nouvelle version de TOTEM en allemand a été développée. Cette opération a nécessité la traduction de tous les applicatifs, de toutes les fenêtres de TOTEM. - Concernant la TVA, Actium a dut mettre en place des automatismes, et des initialisations, afin que les utilisateurs aient le moins de questions possibles à se poser lors de la comptabilisation. La CFNR compte une quarantaine de codes de TVA, chacun des sites étant autonome en matière de déclaration, avec les particularités fiscales de chaque pays. - Les besoins analytiques de la CFNR étaient également très complets. L’entité comprend 5 axes analytiques (dont 6 rubriques de regroupement), 7 rubriques de regroupement sur les tiers et 5 sur les comptes généraux. Toute la difficulté a été de simplifié la lecture et l’analyse de ces informations. - L’interfaçage était également très important. TOTEM devait être capable de communiquer avec les applicatifs Métiers (Intégration des ventes, achats, OD Analytiques, Intégration exportation des tiers), avec les autres logiciels installés (CARL, ISS, ICMS, AS400), avec les banques au format spécifique MT101 (pour les virements) et MT940 (pour les relevés d’opérations) et enfin avec la paye (française et luxembourgeoise). Au total 9 interfaces ont été développées. Après avoir effectué des tests sur les 7 agences et sites basés en France et en Europe, l’utilisation de la solution comptable a été totalement effective en janvier 2009. Aujourd’hui entre 30 et 40 personnes, comptables et non initiées, utilisent T.O.T.E.M pour la saisie et le traitement d’écritures pour les besoins en comptabilité et en gestion. " La souplesse et la disponibilité dont ont fait preuve les intervenants de la société Actium nous ont convaincus que nous avions fait le bon choix. De plus, leur réactivité en matière d’intervention, comparée à d’autres fournisseurs, et leurs facultés d’adaptation sont une réelle valeur ajoutée." ajoute Thierry Hackenschmidt. " Nous avons travaillé avec la CFNR non pas en tant que prestataire de service, mais en tant que réel partenaire avec un objectif commun : mener à bien ce projet de migration. Il aurait été très difficile de mener ce projet à terme en respectant les délais impartis en faisant autrement. » déclare Seid Otovic, chef de Projet chez Actium. "La CFNR avait un très haut niveau d’exigence quant aux fonctionnalités du logiciel. Nous sommes satisfaits d’avoir pu démontrer que TOTEM répondait à tous ses besoins." Conclut Seid Otovic.