L’IT se refait une santé

Malgré un contexte économique encore tendu, le cabinet Pierre Audoin Consultants (PAC) prévoit une forte croissance des dépenses dans les services IT et des logiciels sur le marché européen de la santé.

 

Une de ses récentes études montre qu'en 2009, la croissance des dépenses dans le secteur de la santé en France, Allemagne et Royaume-Uni a augmenté respectivement de 4.9%, 6.2% et 4%. Ce secteur a donc été un véritable soutien sur le marché européen pendant la crise économique. Cette tendance devrait se maintenir dans les prochaines années.

 

Selon Dominic Trott, consultant à PAC Londres, il y a plusieurs caractéristiques à cette forte performance des dépenses SITS sur le marché européen de la santé: " Les organismes de santé en Europe font face à de nombreux défis similaires. Chacun de ces défis peut être résolu (au moins jusqu'à un certain point) à travers l'usage des technologies. Ces défis parmi lesquels, une population vieillissante, une augmentation des cas nécessitant des soins sur le long terme, un besoin plus grand pour les soins de qualité et des budgets serrés. En réaction à ces challenges, les organismes de santé cherchent à automatiser et standardiser les processus afin de gagner du temps et de l'argent, ainsi qu'à offrir aux patients une meilleure satisfaction dans leurs traitements. »

La tendance croissante en Europe est la mise en place de dossiers médicaux personnels informatisés (DMP), soit sous la forme de carte de patient individuel (Autriche, France, Allemagne) ou à travers des applications standards disponibles à travers une infrastructure IT nationale (Danemark, Suède, Royaume-Uni).

Toutefois, plusieurs programmes de DMP ont fait face à des difficultés, comme des budgets mal utilisés, des objectifs changeants et une incertitude politique. Cependant, les gouvernements recherchent des moyens pour améliorer en efficacité et en qualité l'usage des TIC. Il demeure un des secteurs qui va nous apporter la croissance la plus significative en termes de dépense. Pour ces raisons, Arnold Aumasson, consultant senior à PAC Paris, pense que le secteur de la santé va se rapprocher du coeur des stratégies des offreurs (SSII & éditeurs) dans les années à venir et entraîner une très forte compétition. Des partenariats forts (entre les éditeurs de logiciels, les télécoms, et les fournisseurs de services) et des capacités à adresser de plus grands contrats seront des éléments clés.