Highway Television prend l’autoroute de la convergence voix données sur IP avec Alcatel-Lucent
publié le mardi 20/05/2008
Highway Television a rénové son architecture de télécommunication pour bénéficier des avantages économiques et fonctionnels voix données sur IP. En choisissant une solution complète basée sur les technologies Alcatel-Lucent, la société offre à ses employés et clients le meilleur de la téléphonie et de l’Internet
Highway devait proposer l’Internet haut débit, un numéro de téléphone spécifique facilement déplaçable, un e-mail consultable partout, des agendas et des fichiers partagés
« Nous étions dépendants de notre prestataire pour attribuer un numéro de téléphone, et cette opération prenait des jours. Pour une société qui accueille des professionnels très mobiles, c’était devenu impossible » Etienne Lançon, co-fondateur d’Highway Television.
La société SCT propose de centraliser un cœur de réseau sur 2 OmniSwitch 6850 lié à 12 commutateurs OmniStack 6224 P et un Extended Communication Serveur (ECS), qui va permettre de gérer en temps réel et depuis une simple interface Web tous les comptes utilisateurs. Pour la téléphonie un OmniPCX Office déploie tous les services nécessaires : SVI, répertoire partagé, gestion centralisée du plan de numérotation, messagerie vocale interrogeable à distance…
Les clients changent de salle sans changer de numéro, interrogent leurs messageries vocales depuis l’extérieur, gérent l’ensemble de leurs messages vocaux et écrits sur la même interface, accédent à leurs boîtes mails, partagent des contacts. « Nous avons sensiblement réduit nos coûts d’exploitations, et notre architecture est devenue très saine. Un seul câble de type RJ45 suffit à alimenter et à connecter les terminaux. En plus de la tranquillité d’esprit que nous apporte le système grâce à son bouclage, nous gagnons énormément de temps, notamment pour l’affectation des postes téléphoniques. Le tout en améliorant les conditions d’accueil de nos clients, qui trouvent chez nous des conditions de travail optimales pour se concentrer sur leurs sujets » se félicite Etienne Lançon
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