ETC table sur des défaillances et une croissance modérée de l'IT en 2009

René-Luc Caillaud, directeur général du grossiste ETC, une filiale du groupe de distribution anglais SCH, constate un ralentissement des ventes d'équipements IT depuis octobre. Ce dirigeant s'inquiète même du devenir en 2009 de certains de ses clients sous capitalisés. Toutefois, Cet HEC refuse, en fin connaisseur du secteur IT, de céder à la psychose de la crise. Car, selon lui, même s'il ralentit, le marché IT devrait enregistrer une croissance positive en 2009. René-Luc Caillaud estime que la récente hausse du prix des équipements IT est une bonne nouvelle pour notre industrie, car elle a souffert de prix anormalement bas ces dernières années.

 

Channel BP (CBP) : ETC est-il déjà impacté par la crise économique ?René-Luc Caillaud, directeur général du grossiste ETC : ETC constate un ralentissement des ventes d'équipements IT depuis octobre. La situation économique actuelle est préoccupante pour l'ensemble du secteur IT, mais elle très contrastée selon les marchés et professions. Il faut entrer dans les détails des différents métiers de l'IT pour bien analyser leur situation. Ceux de nos clients qui souffrent le plus sont les enseignes du retail, et notamment les petits revendeurs de proximité qui disposent de boutiques. Les petits sites marchands souffrent aussi, de même que certains spécialistes des consommables et des imprimantes.

 

Y-a-t-il des secteurs ou métiers IT qui tirent encore leur épingle du jeu ?Oui, je constate que certains domaines continuent à bien fonctionner, tels que ceux du stockage, des serveurs, etc., grâce notamment à des besoins importants dans la virtualisation, la consolidation de serveurs, la dématérialisation, etc. Les logiciels libres, du type Red Hat, réalisent aussi de bonnes ventes.

 

La récente hausse de prix des matériels IT peut-elle aggraver le ralentissement des ventes ?La hausse de prix est une bonne nouvelle pour l'industrie IT, qui a souffert de prix anormalement bas ces dernières années. Elle est la conséquence d'une augmentation du prix de la main d'œuvre, des emballages et du transport en Asie. Elle n'est pas neutre, car elle représente jusqu'à 30 à 50 E par PC. Et pour la première fois dans le secteur, quasiment tous les constructeurs IT l'ont répercuté. Mais attention, cette progression des prix n'intègre pas encore la récente faiblesse de l'Euro face au dollar... La zone Euro a longtemps bénéficié de la force de sa monnaie pour acheter des produits IT à bon prix, mais cette période est terminée.

 

Vos prévisions pour 2009 ?Même en cas de réduction des volumes et des commandes dans l'IT l'année prochaine, et sauf incident majeur, le marché de la distribution devrait encore connaître une croissance entre 0 et 2 %. Quant à l'industrie des services IT, sa croissance devrait avoisiner environ 4 % en 2009. La situation du marché IT n'est donc pas catastrophique. Toutefois, je m'attends à la disparition de nombreux acteurs peu ou mal capitalisés. C'est dommage car le marché IT n'avait plus connu de problèmes importants de financement et d'encours depuis près de deux ans.

 

ETC prévoit-il de déployer de nouveaux programmes financiers pour soutenir l'activité de ses clients ?ETC a récemment optimisé ses programmes financiers afin d'aider ses clients et partenaires à monter des projets. Nous avons même créé de nouvelles initiatives dans ce domaine avec plusieurs fournisseurs IT, et notamment Microsoft depuis novembre. Je souligne que cet éditeur pousse des offres de crédit à 0 % avec une réactivité sans précédent. Autre nouveauté, ETC propose depuis la rentrée à ses clients des encours et des délais de paiement avec American Express. Avec succès, puisque nous avons déjà enregistré une quarantaine de contrats. Ce mode de financement payant créé un précédent, car les revendeurs étaient souvent habitués à bénéficier d'une certaine gratuité pour disposer d'encours et de délais de paiement.

 

Quels sont les projets d'investissement d'ETC pour 2009 ?Mon objectif est de consolider les activités d'ETC dans des secteurs IT à plus forte valeur ajoutée. Je prévois d'ajouter de nouvelles cartes à notre portfolio dans le stockage, la visio conférence, les serveurs haut de gamme, la visualisation, etc. Par exemple, notre nouvelle activité de visio conférence et de télé conférence décolle, surtout en cette période de crise. Résultat, ETC monte pour le constructeur Tandberg, dont nous sommes le grossiste exclusif, un réseau limité à une vingtaine de partenaires. La visio conférence est un marché naissant en France, qui pèse déjà environ 50 ME par an.

 

Et côtés services ?ETC renforce actuellement son offre de services d'intégration et de masterisation disponibles dans son entrepôt de Lieux Saints, situé en région parisienne. On dopera ainsi son activité. Nos équipes montent aussi des offres plus standardisées et simples, et notamment Same Day, une offre de livraison express sous 24 H.