CV : comment passer le barrage des solutions de e-recrutement ?

La plupart des cabinets de recrutements ou des services RH d’entreprises sont aujourd’hui équipés de solutions logicielles pour automatiser la publication de leurs offres d’emploi et la collecte des candidatures, via leur site internet. Ces solutions intègrent des outils qui permettent d’automatiser le tri des CV. D’où la nécessité pour les candidats de (re)penser leur CV pour que ce dernier ait plus de chances d’apparaître « en haut de la pile ».

Comment fonctionne les solutions de tri informatisé de CV ? Si le tri entièrement informatisé de CV est interdit en France, ces solutions facilitent le « classement des candidatures » en opérant de deux manières.

La première consiste à faire remplir un formulaire au candidat. Plus il y a de champs à remplir, plus le recruteur aura de possibilités de procéder à des requêtes fines pour trier les CV. Par exemple, il pourra ne visualiser que les personnes Bac + 5, ayant une expérience de plus de 10 ans dans le domaine de l’informatique, à des postes d’encadrement commercial de plus de 10 personnes, parlant le français et l’anglais. Dans ce cas, le candidat aura intérêt à remplir tous les champs.

La seconde consiste à mette en place des formulaires courts et proposer de joindre le CV. Dans ce cas, l’entreprise aura probablement mis en place une solution intégrant des outils d’analyse sémantique qui permettent de « reconnaître » les informations contenues dans les CV reçus (Word, PDF...).

Une fois la reconnaissance de mots clés réalisée, il existe deux méthodes de tri. La « méthode de scoring » permet au recruteur de pondérer chaque mot clé ou expression. Par exemple, « informatique » vaudra 1, « analyste programmeur » vaudra 2 et « Java » aura un poids de 5, etc. La « méthode de ranking » calcule quant à elle le nombre de fois où un mot est répété.

Méthodes d’optimisation de CV Pour optimiser les chances « que son CV apparaisse sur le haut de la pile », le candidat doit donc veiller à utiliser les « bons mots ou expressions » dans son CV, et notamment respecter ces quelques règles :

1/ Utiliser dans son CV le vocabulaire métier et/ou sectoriel de l’entreprise auprès de laquelle il postule. Par exemple, dans l’intitulé de la fonction, pour un même poste de commercial senior, les termes utilisés pourront alternativement être ingénieur commercial senior, commercial grands comptes, key account manager…

2/ Utiliser une terminologie qui va du plus générique au plus fin, du secteur d’activité à la compétence opérationnelle. Autre exemple, dans le secteur de l’informatique, une personne qui dispose de compétences en « développement Java », devra veiller à ce que son CV mentionne également « langage objet », voire même « langage de programmation », qui peuvent être des clés de recherche plus larges utilisées par le recruteur.

3/ Répéter les mots clés qui caractérisent ses compétences.  Si le candidat bénéficie de 3 expériences dans les « ventes indirectes », même si 2 ont été faites en stage, la solution informatique relèvera 3 occurrences de ce mot clé. Dans le même ordre d’idée, un candidat motivé pour une fonction « export » aurait tout intérêt à le stipuler dans ses motivations plutôt que de préciser dans la rubrique divers qu’il a un goût prononcé pour « la pelote basque ». Cela aura en effet l’avantage de faire apparaître sa candidature lors d’une recherche sur le mot clé « export ».

Attention toutefois ! Il est déconseillé de saisir une longue liste de compétences qui ne font que déprécier les compétences réellement opérationnelles du candidat.

4/ Mentionner le nom des entreprises dans lesquelles il a travaillé, qu’il s’agisse d’un CDI, d'un CDD ou d’une mission chez un client final en tant que prestataire extérieur (SSII), voire même celles pour lesquelles il aimerait travailler, car certains recruteurs utilisent ce critère-là pour effecteur leurs recherches.

Il n’existe pas de recette miracle mais des pistes d’optimisation puisque chaque fonction et/ou domaine d’activité, voire même parfois chaque entreprise, a son « propre jargon ». Le candidat peut, pour s’aider, analyser les mots clés généralement utilisés dans les offres d’emploi correspondant au poste/secteur d’activité recherché. Il doit surtout se mettre à la place du recruteur et se demander, s’il était à sa place, quels mots il saisirait …pour définir sa recherche.

Outre les candidatures réalisées directement sur les sites RH des entreprises ou des cabinets de recrutement, ces conseils sont tout aussi valables pour les candidats ayant rentré un profil dans des CVthèques telles que Monster et d’AdenClassified (Cadremploi, Keljob...). Ces dernières sont consultées régulièrement par les professionnels du recrutement.

 Frédéric Lapras, Président de R.Flex Progiciel, éditeur de solutions de e-RH