CRM : Big Blue s’offre Unica

Nouvelle acquisition estivale pour IBM. Big Blue achète Unica pour 480 M$, soit 21 dollars par action. Cet éditeur américain de logiciels CRM et d'outils d'analyse marketing devrait être intégré fin 2010 dans la branche Business Analytics and Optimization Consulting de sa division Software.

 

Ce rachat complète les récentes acquisitions d’IBM, comme celles de Sterling Commerce, Coremetrics - toutes orientées vers la relation clients (CRM).

 

Cette acquisition est la troisième cet été. Fin juillet, IBM a acquis Storwize, une start-up israélienne spécialisée dans la compression de données en temps réel. La semaine dernière, il s’offrait Datacap, un éditeur américain de solutions de capture de documents et de données.

 

D’autres acquisitions suivront car la direction d’IBM déclare vouloir consacrer 20 milliards de dollars aux acquisitions d'ici 2015 !