Capgemini acquiert IBX et se positionne sur le BPO

La SSII Capgemini fait l’acquisition d’IBX, fournisseur suédois de solutions d’achats en ligne (e-purchasing), et crée sa première offre intégrée de Procurement-as-a-Service. Basée à Stockholm, IBX emploie 240 salariés en Europe et aux Etats-unis pour un chiffre d’affaires annuel de 30 ME.

Ces deux acteurs – qui travaillent ensemble depuis l’été 2009 - vont mettre en place une nouvelle offre mondiale de services de Sourcing et d’approvisionnement, et étendre l’usage de la technologie d’IBX à de nouveaux marchés. Capgemini – déjà expert en externalisation des processus métiers dans les approvisionnements – bénéficiera du savoir-faire d’IBX en matière de solutions achats en mode SaaS (software-as-a-service). La nouvelle solution comprendra une gamme de produits et de services, dont l’externalisation de processus métier, la plate-forme d’approvisionnement SaaS et l’accès à un réseau mondial de plus de 20 000 fournisseurs.

Le cabinet AMR Research3 indique que l’externalisation de la gestion des approvisionnements a progressé de manière significative au cours des dernières années : « Le marché a connu sur une année une hausse soutenue de 30 % marquée par un recours accru à l’offshore en Inde pour les services d’approvisionnement et de sélection des fournisseurs. » Capgemini est prêt à saisir cette nouvelle opportunité de croissance en s’appuyant sur ses plates-formes – notamment en Inde, en Chine, en Pologne et au Brésil - au sein de son système mondial de production baptisé Rightshore.

 

Pour Leif Bohlin, directeur général du Groupe IBX, qui dirigera la nouvelle entité BPO Procurement Services de Capgemini : « Rejoindre Capgemini renforce nos capacités au niveau mondial et fait de nous un acteur-clé sur le marché du Procurement-as-a-Service de demain. Notre collaboration avec Capgemini, initiée à l’été 2009, est très positive. Les compétences du Groupe en matière d’externalisation et de gestion des approvisionnements sont remarquables. En y ajoutant notre plateforme technologique d’achats en ligne, notre réseau global de fournisseurs et notre solide expertise dans le domaine des achats, nous proposerons des solutions encore plus performantes à nos clients. »

« En utilisant des plates-formes d’achat, les entreprises qui externalisent leurs processus peuvent obtenir des gains immédiats. Nous les aidons également dans leurs stratégies de sélection de leurs fournisseurs pour leur permettre in fine de mieux gérer leurs activités», déclare Hubert Giraud, directeur mondial de la division Capgemini BPO. « Avec une offre complète allant du conseil en transformation au sourcing mondial, nous répondons parfaitement aux attentes des entreprises : trouver un partenaire unique pour l’externalisation de leur approvisionnement. Cette approche entièrement intégrée permet non seulement aux clients de réaliser rapidement des bénéfices, mais aussi de réduire leurs investissements. »