Canon récompense la spécialisation de ses revendeurs

Le constructeur japonais de systèmes d’impression poursuit sa stratégie d’accréditation de ses revendeurs. En complément du label « Accredited Partner », qui valorise leurs investissements au niveau de la maintenance et des services professionnels, 55 partenaires ont reçu ce printemps des trophées valorisant leurs différents niveaux de spécialisation.

 

34 revendeurs, dont l’activité se situe dans un environnement bureautique, ont reçu l’accréditation Office Solutions. Il s’agit notamment d’AR Technologie (10), Germond (39), Burocom (25), Espace Copieur (21), Perono (39), Alpha Bureau Copie 86 (86), etc. 21 partenaires, tous davantage spécialisés dans les services professionnels et les logicielles intégrées dans le processus clients, ont été labellisés Advanced Office Solutions. Il s’agit d’acteurs tels que Proseb (64/65),  Alcyon Bureautique (92), Netmakers AA System (92/33),  Réseaux Bureautique (93), etc.

 

Un consultant dédié pour développer leurs services d’impression

Ces 55 partenaires accrédités bénéficient désormais des conseils d’un consultant dédié pour les accompagner dans leur développement des services d’impression en plein essor. L’objectif avoué de Canon est d’aider ses revendeurs à devenir des entreprises de services en tant que stratégie clé de croissance, tel est le conseil stratégique désormais proposé par Canon à ses partenaires solutions.

 

 « Nous avons volontairement limité l’accès à nos certifications afin de valoriser les partenaires qui respectent rigoureusement les critères d’éligibilité et pour garantir aux clients dont les besoins évoluent un réseau qualifié", indique Catherine Bufflier, directrice commerciale du Canon Partner Channel. « La mise en place de véritables politiques globales d’impression passant par le déploiement de solutions d’impression associées à des services professionnels représentent de nouvelles attentes du marché auxquelles doivent être capables de s’adapter nos partenaires certifiés », ajoute-t-elle.

 

Canon renforce aussi son programme Essential Business Builder

Composé d’ateliers didactiques et de services de conseil personnalisés, ce programme Essential Business Builder (EBBP), lancé mi 2007, doit  favoriser la croissance de services d’impression chez les clients de Canon. Le constructeur dit vouloir les aider à développer leurs sources de revenus ou à améliorer les performances de leur entreprise. Chaque atelier est animé par un expert  indépendant du secteur de l’impression.

 

Les sujets abordés vont de l’assistance à l’élaboration d’un plan de développement complet, en passant par l’ouverture de nouveaux marchés, et  enfin, par l’optimisation des processus permet aux clients de bénéficier d’un savoir-faire stratégique, organisationnel  et commercial de consultants indépendants.

 

Canon dit observer une forte augmentation du nombre des Centres intégRés de proDuction (CRD) intéressés par les  modules Business Builder exclusifs présentant les points saillants du rapport « Reprographie d’entreprise – Tendances et Opportunités (Corporate Reprographics Trends & Opportunities)»  de Canon sur les Centres intégRés de proDuction (CRD) et offrant des conseils de mise en œuvre des solutions de Web-to-Print dans les environnements de CRD.

 

« L’intérêt des Centres intégRés de proDuction (CRD) s’est particulièrement accru parce qu’ils prennent conscience de la nécessité de développer leurs opérations pour revaloriser leur activité et améliorer l’efficacité de l’ensemble de leur entreprise. », affirme Didier Bioche, chef de produits Impression Professionnelle de Canon France.