Brocade augmente la productivité de ses partenaires

Brocade vient d’améliorer à la rentrée ses programmes Professional Services Partner (PSP) et Support Delivery Partner (SDP). Récemment étoffé, le PSP permettra à ses partenaires de conserver les revenus générés par la vente d’offres de services professionnels. Les nouveautés apportées au programme SDP serviront quant à elles de transition vers un modèle à valeur ajoutée basé sur une rémunération à la performance.

 

Ces programmes ont été développés afin d’accroître la rentabilité des partenaires et pour les soutenir dans la vente et la prestation de services professionnels et de support des produits réseau Brocade (de la conception au déploiement). Ses partenaires peuvent ainsi diversifier leurs offres et fournir à leurs clients des services différenciés et plus spécialisés.

 

Programme Professional Services Partner

Avec le PSP, Brocade les aide également à fournir des services dans de nombreux domaines, tels l’infrastructure des réseaux IP, la protection, la migration et la sécurité des données, ainsi que la virtualisation des centres de données. Les partenaires conserveront les revenus générés par la vente d’offres de services professionnels à leurs clients spécifiques. Il est ouvert à tous les partenaires APN de niveau Elite ou Premier, qui répondent aux exigences de ce programme, notamment le respect des certifications standards du secteur et la conformité avec les audits réalisés sur place.

 

Dans le cadre de ces améliorations, Brocade a également mis en place des éléments clés afin de permettre aux partenaires de vendre et de fournir des solutions de services professionnels de façon efficace. Les partenaires qualifiés PSP peuvent bénéficier gratuitement d’avantages, tels qu’un meilleur accès à distance aux laboratoires et la présence d’une équipe dédiée d’ingénieurs, qui les oriente d’un point de vue technique, grâce à la mise en place de services professionnels . Ils ont aussi accès à des consignes détaillées, rédigées par des experts en la matière (SME).

 

Programme Support Delivery Partner

Conçues pour aider les partenaires à fournir des services de support évolutifs destinés aux produits IP, les améliorations apportées au programme SDP sont aussi un moyen de se démarquer et d’approfondir leurs relations avec les clients. Afin de s’assurer que les ressources du programme sont correctement réparties, Brocade fera une sélection des partenaires APN qualifiés pouvant participer au programme SDP uniquement sur invitation. De plus, afin de récompenser au mieux les partenaires fournissant systématiquement des services de support de grande qualité et affichant des taux de satisfaction clients élevés, le nouveau programme est basé sur un système de valeurs, avec calculs simplifiés des réductions et des remises à partir d’une échelle de rendement.

 

Outre les avantages uniques associés à chaque programme, les participants qualifiés aux programmes PSP et SDP pourront accéder aux outils et aux ressources Brocade qui les aideront à promouvoir et à vendre ces offres. Parmi les avantages proposés, ils bénéficient d’une promotion dédiée sur le nouveau Global Partner Locator, de l’utilisation de logos et graphismes spéciaux sur les sites partenaires et d’un didacticiel gratuit sur les certifications. Associés aux nouveaux éléments de base des programmes PSP et SDP, ces outils fourniront un package complet dont les partenaires pourront bénéficier à chaque étape du cycle de vente.