Allied Telesis annonce un nouveau centre de formation aux Ulis

Allied Telesis, fournisseur international de solutions de commutation IP/Ethernet sécurisées, et leader dans le secteur du déploiement de réseaux IP Triple Play, lance une nouvelle offre de services et d’assistance dans la région EMEA qui lui permet de proposer un pack d’assistance plus complet à ses clients et partenaires pour les suivre tout au long du processus de vente, depuis les demandes de renseignements initiales jusqu'à l'assistance sur des applications et solutions spécifiques.

 

Cette restructuration s'appuie donc sur un nouveau centre d’assistance téléphonique et de formation dans la ville d’Iasi en Roumanie, qui apporte ses services à la région EMEA dans huit langues différentes. Le site dispose également d’installations qui permettront d’héberger à l’avenir un service commercial. A cela s’ajoute un réseau européen de centres de formation, un accroissement de 60% du personnel d’assistance, l’introduction d’un nouveau programme de formation destiné aux ingénieurs diplômés ainsi qu’une nouvelle suite de Services Professionnels pour accompagner ses partenaires dans la planification, l’implémentation et l’évaluation de leurs réseaux.

 

Un nouveau Centre de Formation aux Ulis 

Allied Telesis lance ainsi un nouveau centre de formation à Paris, aux Ulis, soutenu par une équipe de 3 formateurs encadrées par Eric Daguet, responsable technique d’Allied Telesis France. Ce nouveau centre propose des programmes de formation technique pratiques, dirigés par un formateur, qui suivent le parcours de certification technique établi par Allied Telesis. Ces programmes de formation sont conçus pour renforcer les connaissances des clients et partenaires d’Allied Telesis.

Six autres nouveaux centres de formation ont été établis en Europe, plus précisément à Milan, Madrid, Berlin, Moscou, Swindon et Iasi.

 

« Allied Telesis s’est toujours attaché à entretenir des relations étroites avec ses clients et partenaires, et cette nouvelle offre de services et d’assistance lui permet d’aller encore plus loin dans cette démarche », déclare Rémy Millescamps, directeur général d’Allied Telesis France « Nos clients et partenaires tireront un grand profit de ce nouveau centre de formation local et d’une équipe renforcée de service à la clientèle. »

 

L’offre de Services Professionnels d’Allied Telesis couvre maintenant la conception, l’implémentation et l’évaluation des réseaux, ainsi que des « bilans de santé ». La gamme d’options proposées permet aux clients et partenaires d'Allied Telesis implantés dans la région EMEA de choisir le ou les service(s) qui conviennent le mieux à leurs projets.

 

« Allied Telesis ne se contente pas de fournir à ses clients et partenaires un simple dispositif. Nous apportons une technologie facile à maîtriser, des produits fiables et une gamme de services et d'assistance sur lesquels ils peuvent s'appuyer », a déclaré Alexander Burghardt, vice-président des Services et Assistance EMEA et directeur exécutif du Centre d’Assistance et de Formation d’Allied Telesis en Roumanie. « Le développement actuel de nos ressources dans la région EMEA met à la portée de nos clients des services et une assistance essentiels, facilement accessibles, quels que soient leurs besoins. Notre programme de formation destiné à la prochaine génération d’ingénieurs produits prépare l’avenir afin que nos clients puissent continuer à utiliser notre technologie au cours des années à venir. »

 

Allied Telesis a pris conscience de la pénurie d’ingénieurs suffisamment formés et disposant des connaissances nécessaires pour répondre aux défis que posent la mise en place et le maintien de réseaux dont la complexité ne cesse de croître. Pour traiter ce problème, une nouvelle École d’ingénieurs est actuellement établie dans le centre roumain. Là, des diplômés auront l’occasion de se former et d'obtenir la qualification d'Ingénieurs systèmes et réseaux, tout en travaillant pour Allied Telesis.