Adecco France choisit APX pour infogérer son informatique distribuée

Adecco, leader mondial des Ressources Humaines présent dans 70 pays au travers de 6700 agences, a signé avec l'intégrateur APX un contrat d’Infogérance en France pour 5 ans.

 

Adecco en France, recherchait un acteur capable d’intervenir sur un réseau de 2000 sites et 11500 utilisateurs et reconnu pour l’ensemble de ses services autour du poste de travail et de son informatique. Les principaux services intégrés concernent le support téléphonique, les gestes de proximité, la maintenance matérielle, la supervision des serveurs et réseaux locaux, la télédistribution et les déploiements et la gestion des contrats tiers, ainsi que l’évolution des infrastructures. Le cadre contractuel porte sur un prix par poste avec un engagement de résultat et intègre des plans de transformation visant à améliorer la qualité de service tout en réduisant les coûts d’exploitation.

 

« APX s’est rapidement révélé comme le partenaire répondant le mieux à nos attentes », souligne François Davy, président du Groupe Adecco France « Ce contrat d’infogérance va nous permettre une harmonisation optimisée des services offerts aux utilisateurs de nos différentes filiales et une plus grande flexibilité de nos coûts en fonction de nos variations sectorielles d’activité».

 

Adecco France a fait appel à APX en raison de son infrastructure industrielle de services, de son expertise liée aux évolutions technologiques et de sa capacité à présenter une solution flexible parfaitement adaptée aux besoins exprimés. Les propositions d’APX, associées à une grande disponibilité, à un niveau d’expertise à la hauteur des attentes du Groupe Adecco France et à des échanges continus, simples et efficaces, les ont convaincu de contracter avec APX pour une durée de 5 ans.

 

« Nos références clients accumulées par APX et ses filiales Getronics fusionnées début 2009 ont permis de démontrer notre expertise dans le métier de l’Infogérance depuis de nombreuses années », commente Noël Saille, P-DG d'APX, « Notre double savoir-faire d’Intégrateur technologique et d’Infogéreur sera un atout pour offrir au Groupe Adecco France une optimisation continue du couple Qualité de Services/Coûts ».

 

La solution APX conjugue un dispositif d’infogérance globale et un transfert de contrat de travail de 16 employés du Groupe Adecco France. La collaboration entre APX et Adecco France pour l’Infogérance des 11.500 utilisateurs a démarré le 1er  juin 2009.