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Analyses/Etudes de marché

La montée en puissance du financement du poste clients

La dernière enquête effectuée par Demica, le prestataire de solutions de fonds de roulement basé à Londres, révèle que les entreprises françaises se tournent de plus en plus vers des catégories d'actifs traditionnelles telles que le poste clients pour répondre à leurs besoins de financement. Lire la suite

Selon Avanade, le SaaS progresse davantage pour les applications considérées comme stratégiques

Selon une récente étude commanditée par Avanade, un prestataire de services technologiques professionnels, les entreprises adoptent le SaaS (Software-as-a-Service) pour des applications critiques.   Lire la suite

Les Communications Unifiés dans le Cloud pèsent environ 50 ME en Europe

Le marché européen des services de Communications Unifiés dans le Cloud Computing devrait atteindre 1,6 MdE en Europe dès 2014, selon le cabinet d'études Frost et Sullivan. Lire la suite

Ventes de PC : les grands gagnants sont Acer et… Apple

Selon la société d'études Gartner, les livraisons de PC ont augmenté en France de 1,7% à 10,8 millions d'unités sur 2009. Les ventes soutenues (sells in) du 4e trimestre ont permis au marché français de sauver son année. Sauf dans le BtoB, un marché toujours sinistré. Fin 2009, Acer (+16%) s'empare de la 1ere place, devant HP, alors qu'Apple (+43,5%) détrône Toshiba de la 5e place. Lire la suite

1ère enquête sur les pratiques du sourcing IT publiée par Solucom

Le cabinet de conseil Solucom a réalisé, en partenariat avec l’Ae-SCM*, une des toutes premières enquêtes sur les pratiques du sourcing IT en France auprès de décideurs de grandes entreprises françaises. Lire la suite

Pas de reprise solide pour les logiciels et services IT avant le second semestre 2010

La société d'études PAC estime que la crise impactera encore le secteur IT, et notamment le secteur des logiciels et des services IT, au mieux jusqu'à la fin du premier semestre 2010. PAC reste prudent car des risques importants demeurent liés au chômage, ainsi qu'au manque de disponibilité de moyens de financement et aux faillites qui en résultent. Lire la suite

44% des dirigeants de PME restreignent leurs investissements, faute de crédits

A la demande de KPMG et de la CGPME, l’IFOP a interrogé en janvier 2010 plus de 400 dirigeants d’entreprises françaises de 10 à 500 salariés sur leur financement et leur accès au crédit. Lire la suite

580 000 entreprises créées en 2009 !

Succès sans précédent de la création d'entreprises en France l'année dernière,  grâce notamment au régime de l'auto-entrepreneur. Selon les chiffres de l'Insee, 580.193 entreprises ont été créées en 2009, soit une hausse de 75% par rapport à 2008. L'Insee indique que le secteur des services aux ménages est le plus dynamique en 2009, avec une progression de 193% par rapport à 2008. Lire la suite

5e rapport annuel d'Arbor Networks sur la sécurité des infrastructures

Les attaques par déni de service distribué (DDoS), pilotées via Botnet, ciblant les services et les applications, représentent le problème numéro un de sécurité opérationnelle auquel fait face la communauté des fournisseurs de services, et ce, selon le rapport publié aujourd'hui par Arbor Networks, fournisseur de solution de sécurité et de gestion de réseau. Lire la suite

9,5 Md$ de pertes par an générées par un mauvais service client

Genesys, une société d'Alcatel-Lucent, présente les résultats obtenus en France lors d’une étude internationale sur l’impact d’un mauvais service client, récemment menée auprès des consommateurs. Lire la suite